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Services Professionnels Zozio

Services Professionnels d’Excellence pour le Déploiement de Robin

Le déploiement d’une plateforme avancée d’ordonnancement et de pilotage de la production comme Robin ne se limite pas à un paramétrage logiciel. Il nécessite une méthodologie structurée, orientée terrain et résultats, capable d’aligner technologie, organisation et réalité industrielle.

Notre méthodologie COSMOS a été conçue pour garantir un time-to-value rapide, une adoption opérationnelle forte et un ROI mesurable lors du déploiement de la plateforme Robin dans des environnements industriels complexes (industrie manufacturière, aéronautique, MRO, high-mix / low-volume).

 

 

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La méthodologie COSMOS : un cadre de déploiement best-in-class

COSMOS est notre cadre de services professionnels de bout en bout pour réussir votre projet Robin à l’échelle industrielle :

  • C – Contexte : comprendre votre réalité opérationnelle
  • O – Organisation : aligner les équipes et la gouvernance
  • S – Structure : fiabiliser les données et les systèmes d’information
  • M – Modeling : modéliser vos contraintes métier dans Robin
  • O – Operation : exploiter, mesurer et optimiser
  • S – Support : pérenniser la performance et l’adoption

Chaque étape vise à réduire le risque projet et à maximiser l’impact business de Robin.

Votre accompagnement Zozio sur-mesure

Découvrez dans cette vidéo la méthode appliquée par Zozio pour réaliser votre suivi de projet après-vente avec notre Customer Success Manager, Nadine Azman.

Contexte : Ancrer Robin dans votre Réalité Industrielle

Nous commençons par comprendre vos flux, vos contraintes et vos décisions opérationnelles, avant toute configuration outil.

Nous analysons votre typologie de production : MTS, MTO, ETO, MRO, hybride, complexité produits et gammes, contraintes de capacité : machines, main-d’œuvre, outillages, sources de variabilité : demande, aléas, changements de série, KPIs existants : taux de service, lead time, encours, charge-capacité.

Organisation : Aligner les Équipes et la Gouvernance

Un projet d’ordonnancement échoue rarement pour des raisons techniques, mais souvent par manque d’alignement organisationnel. Notre approche consiste à : identifier les parties prenantes (production, planification, IT, management), clarification des rôles et responsabilités, définir des boucles de décision et d’escalade, intégration de Robin dans les rituels existants (S&OP, management quotidien, revues charge-capacité).

Structure : Fiabiliser les flux de données et intégrations

La performance de Robin repose sur une structure de données robuste et maîtrisée.

Nous structurons les : données de référence (articles, gammes, ressources, calendriers), interfaces IT (ERP, MES, IoT, MES), règles de mise à jour et responsabilités data, droits d’accès et sécurité.

Modeling : Modéliser vos Contraintes Réelles dans Robin

Nous transformons votre atelier en un jumeau opérationnel piloté par la donnée. Nous modélisons vos contraintes de capacité finie et partagée, règles de séquencement et de priorisation, temps de réglage, lots, dépendances et scénarios de simulation et de replanification.

Operation : Exploiter, Mesurer et Optimiser

Après le go-live, nous accompagnons la bascule vers une utilisation quotidienne orientée performance. Nous vous accompagnons sur le/la : support au démarrage et phase d’hypercare, coaching des planificateurs et responsables opérationnels, suivi des KPIs (taux de service, lead time, WIP, charge vs capacité), mise en place de boucles d’amélioration continue.

Support : Sécuriser la Valeur dans la Durée

L’excellence opérationnelle est un processus continu. Nos équipes vous accompagnent dans la durée.

Notre dispositif de support est composé de : support fonctionnel et technique, cas d’usage avancés (multi-sites, nouveaux produits, nouvelles contraintes), revues périodiques de performance, partage de best practices inter-sites.

Des questions à poser ?
Contactez-nous pour en savoir plus
George Elias, Technical Sales Manager
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L'accompagnement COSMOS de A à Z

  • 01 Robin est-il adapté à un déploiement multi-sites ou international ?

    Oui. Robin et COSMOS sont conçus pour des déploiements multi-sites et multi-pays. La méthodologie permet de standardiser les modèles industriels tout en respectant les spécificités locales (ressources, règles, contraintes réglementaires).

  • 02 Quel ROI peut-on attendre d’un déploiement Robin ?

    Le ROI dépend du contexte industriel, mais les gains observés incluent :

    • Réduction de 20 à 40 % des encours
    • Réduction de 15 à 30 % des délais
    • Amélioration du taux de service
    • Meilleure utilisation des capacités existantes

    La phase Contexte permet d’estimer le ROI dès le démarrage.

  • 03 Proposez-vous un accompagnement après le déploiement ?

    Oui. La phase Support de COSMOS inclut support fonctionnel et technique, revues de performance et accompagnement sur les nouveaux cas d’usage afin de garantir une création de valeur durable.

  • 04 En quoi Robin est différent d’un APS ou d’un outil de planification classique ?

    Contrairement aux outils de planification traditionnels, Robin :

    • Prend en compte la capacité finie réelle
    • Gère la variabilité opérationnelle
    • Propose des scénarios et simulations en temps réel
    • Combine ordonnancement, suivi et pilotage de la performance

    La méthodologie COSMOS garantit que ces capacités reflètent votre réalité terrain.

  • 05 Robin peut-il s’intégrer avec notre ERP ou notre MES ?

    Oui. Robin est conçu pour s’intégrer avec les principaux ERP, MES et systèmes industriels. La phase Structure de COSMOS définit les flux de données, les fréquences de mise à jour et les responsabilités, garantissant une intégration fiable et sécurisée.

  • 06 Quels sont les prérequis data pour déployer Robin ?

    Robin ne nécessite pas des données parfaites au départ. COSMOS permet de travailler avec vos données existantes (ERP, MES, fichiers) et de les fiabiliser progressivement.

    Les données clés sont :

    • Articles et nomenclatures
    • Gammes et opérations
    • Ressources et calendriers
    • Ordres de fabrication ou de réparation
Que vous lanciez un premier site ou un déploiement multi-usines, la méthodologie COSMOS sécurise votre projet et maximise la valeur créée.
Contactez nos experts pour démarrer par un diagnostic Contexte.
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