Über uns · Häufig gestellte Fragen

Alle Ihre Fragen zu ROBIN an einem Ort.

140 Fragen aus der gesamten Website — Produkt-, Branchen-, Rollen-, Anwendungsfall- und Presseseiten — nach Thema sortiert. Jede Antwort verweist auf ihre Ursprungsseite.

Alle
Verstehen
Funktionsweise
Projekt

Sie sind Journalist? Fragen zu Presse und Marke

Begriffe

Was ist der Unterschied zwischen statischer und dynamischer Feinplanung?

Eine statische Feinplanung legt eine Reihenfolge zu einem bestimmten Zeitpunkt fest, oft morgens: Sie ist bei der ersten Störung veraltet. Eine dynamische Feinplanung berechnet die Reihenfolge bei jedem Ereignis in der Fertigung neu, unter denselben Randbedingungen und ohne alles von Hand neu zu machen.

Was ist der Unterschied zwischen ROBIN und dem MRP unseres ERP?

Das MRP berechnet den Bedarf bei unbegrenzter Kapazität: Es gibt vor, was produziert werden soll und bis wann – ohne zu wissen, ob die Fertigung dies leisten kann. ROBIN ist ein APS, das bei begrenzter Kapazität plant — es sequenziert jeden Arbeitsschritt auf jeder Ressource unter Berücksichtigung der tatsächlichen Verfügbarkeiten, der Arbeitspläne und der Werkstattbeschränkungen. Das ERP bleibt das Referenzsystem, ROBIN übernimmt die Feinplanung.

Was ist ein vernetztes elektronisches Etikett, und wann ist es dem Barcode vorzuziehen?

Es ist ein elektronisches Etikett am WIP, an einem Behälter oder einer Palette, das aktuelle Informationen anzeigt (Referenz, Los, Fertigungsauftrag, Priorität, nächster Schritt), ohne neu gedruckt zu werden, und das in Echtzeit geortet wird. Es ersetzt das Papieretikett und den Laufzettel.

Der Barcode ist vorzuziehen, wenn die Information stabil und das WIP-Volumen sehr hoch ist; das vernetzte elektronische Etikett lohnt sich, wenn sich Prioritäten oft ändern, wenn die Suche nach WIP Zeit kostet oder wenn eine papierlose Werkstatt das Ziel ist.

Was ist Echtzeit-Transparenz über WIP (Ware in Arbeit)?

Die Fähigkeit, jederzeit und ohne Begehung der Fertigung zu wissen, welche Teile sich in der Produktion befinden, auf welcher Stufe, auf welcher Maschine, seit wie langer Zeit und wo sie sich physisch befinden. Sie basiert auf zwei Bausteinen: dem Fortschritts-Tracking und der Echtzeit-Ortung der WIP.

Was ist die Liefertreue in der Fertigung?

Die Liefertreue — oder OTD, On-Time Delivery — ist der Prozentsatz der Aufträge, die innerhalb der vertraglich vereinbarten Fristen geliefert werden. Sie ist der Kennwert, der die Einhaltung von Kundenzusagen misst, und in vielen Spezialindustrien ein Element des kommerziellen Wertangebots — nicht nur ein interner KPI.

Was ist der Unterschied zwischen TAT und Touch Time?

Touch Time ist die tatsächlich am Gerät geleistete Arbeitszeit. Der TAT ist die gesamte Durchlaufzeit. Die Differenz zwischen beiden ist die Wartezeit — und genau dort liegt das eigentliche Optimierungspotenzial. Beide separat zu messen ist der erste Schritt jedes TAT-Reduktionsprojekts.

Was ist die TAT im Luftfahrt-MRO?

Die TAT (Turn-Around Time) ist die Gesamtzeit zwischen dem Eingang eines zu überholenden Geräts und seiner Rückgabe an den Kunden. Sie umfasst alles: Bewertung, Wartezeit auf Ersatzteile, Arbeiten, Tests, Qualitätskontrolle, Versand. Sie ist die wichtigste vertragliche Verpflichtung einer MRO-Werkstatt gegenüber ihren Kunden, den Fluggesellschaften.

Was ist der Unterschied zwischen Planung mit unendlicher und endlicher Kapazität?

Bei unendlicher Kapazität plant das System die Fertigungsaufträge in der Annahme, dass die Ressourcen mithalten. Bei endlicher Kapazität verweigert es die Einplanung über das hinaus, was Maschinen, Öfen und Bediener bewältigen können — und meldet die Abweichung. Das ist es, was einen Plan zu einem Entscheidungswerkzeug macht.

Was ist die Glättung der Bedienerauslastung?

Es ist die vorausschauende Verteilung der Arbeit zwischen Bedienern und Arbeitsplätzen, um Überlastungsspitzen und Unterauslastungen zu vermeiden – unter Berücksichtigung tatsächlicher Qualifikationen, Abwesenheiten, Schichten und Urlaubszeiten. Die Auslastungsglättung setzt eine Planung mit endlicher Kapazität voraus: Überlastungen werden beim Planungsberechnungslauf erkannt und nicht erst im Laufe des Monats spürbar.

Tracking, Track & Trace, Geolokalisierung: Was ist der Unterschied?

Tracking verfolgt einen Zustand und einen Fortschritt: in welchem Schritt, in welchem Status, seit wann. Track & Trace ergänzt die Rückverfolgbarkeit, also die vollständige und auditierbare Historie des Objekts. Die Geolokalisierung liefert seine physische Position in Echtzeit.

Ein Fertigungsauftrag kann als „wartet auf Prüfung“ gemeldet sein (Tracking) und seit drei Tagen in einer vergessenen Pufferzone liegen (Geolokalisierung): Deshalb braucht ein Werkstattprojekt oft alle drei.

Konkret: Wie funktioniert ein dynamisches Feinplanungs-Tool?

Es empfängt Echtzeit-Daten — Personen, Teile, Prozesse, verfügbare Ressourcen — und berechnet die Prioritäten automatisch neu. Ohne Besprechung, ohne Excel. Zur Originalseite

ROBIN und Ihre Systeme (ERP, MES, IH-Software)

Reicht ein ERP wie SAP zur Feinplanung einer MRO-Werkstatt?

Ein ERP verwaltet Bedarfe, Bestände und Rechnungsstellung auf Tages- oder Wochenbasis. Es sequenziert keine Vorgänge auf Ressourcen im Stundenraster und führt keine Neuberechnung durch, wenn sich eine Diagnose verlängert. Das ist die Aufgabe eines APS, der sich an das ERP andockt, anstatt es zu ersetzen.

Muss unser ERP ersetzt werden?

Nein. Ihr ERP bleibt das Referenzsystem für Fertigungsaufträge, Arbeitspläne und Stücklisten: Es wurde für die Verwaltung konzipiert, nicht für die Feinplanung. ROBIN verbindet sich über Standardkonnektoren (SAP, Sage und andere) und übernimmt, was das ERP nicht leisten kann: die dynamische Feinplanung mit endlicher Kapazität und Echtzeitdaten aus der Fertigung (Tracking, Geolokalisierung, tatsächlicher Fortschritt).

Dasselbe gilt für ein bestehendes MRO-System: ROBIN übernimmt dessen Arbeitsaufträge, Arbeitspläne und Vorgabezeiten und ergänzt die fehlende Ebene. Ihre ERP-Investition bleibt erhalten.

Wir planen mit Excel — warum wechseln?

Excel kann einen Plan darstellen, ihn aber nicht bei jedem Ereignis unter Randbedingungen neu berechnen. Es kennt weder die tatsächliche Kapazität Ihrer Ressourcen noch die Reihenfolgeabhängigkeiten noch das aktuelle Geschehen in der Werkstatt: Der Plan stimmt beim Ausdrucken und ist eine Stunde später veraltet. Er beruht auf manueller Eingabe, bündelt Fehler und existiert nur in einer aktuellen Version, bei der Person, die ihn pflegt.

ROBIN übernimmt dieselben Daten, ergänzt die realen Randbedingungen und die Daten aus der Fertigung (Fortschritt, Geolokalisierung des WIP) und rechnet bei jedem Ereignis automatisch neu. Ohne diese Daten wäre ein neues Planungstool nur ein Excel mit anderer Oberfläche.

Können Wareneingangs­termine für Komponenten in den Plan integriert werden?

Ja. Wiederbeschaffungstermine werden als früheste Starttermine verwendet: Ein Vorgang kann nicht eingeplant werden, bevor das Material verfügbar ist. Verschiebt sich ein Lieferantentermin, berechnet ROBIN neu und meldet die Auswirkung auf die betroffenen Liefertermine.

Muss unsere IH-Software ersetzt werden?

Das hängt von Ihrem Bedarf ab.

ROBIN kann sich mit Ihrer bestehenden IH-Software verbinden oder sie ersetzen: vorbeugende und korrektive Instandhaltung, Historie je Betriebsmittel, Ersatzteile und Zuverlässigkeitskennzahlen. Dazu bei Bedarf die Echtzeitverfolgung Ihrer Werkzeuge und deren Einplanung direkt im Produktionsplan.

ROBIN ist außerdem auf Instandhaltung und Reparatur in der Luftfahrt spezialisiert: Qualifikationen der Techniker, regulatorische Rückverfolgbarkeit und Steuerung dringender Instandhaltungen.

Muss unser MES ersetzt werden?

Das hängt davon ab, was Ihr MES abdeckt. ROBIN kann sich mit Ihrem bestehenden MES verbinden oder die Verwaltung der Fertigungsaufträge übernehmen, wenn Sie keines haben: Freigabe und Verfolgung der Aufträge, Fortschrittsmeldungen durch die Werker, erfasste Zeiten und Rückverfolgbarkeit der Arbeitsgänge. Dazu die dynamische Feinplanung mit endlicher Kapazität und die Echtzeit-Lokalisierung des WIP.

Wie verbindet sich ROBIN mit unserem ERP (SAP, Sage …)?

Über eine dokumentierte und versionierte REST-API mit bereichsspezifischen Zugriffstoken. Standardkonnektoren gibt es für SAP, Sage sowie gängige MES und IH-Software. Das ERP bleibt die Referenz für Fertigungsaufträge, Arbeitspläne und Materialbedarf; ROBIN übernimmt die Feinplanung und die Echtzeitsteuerung. Es steuert mit, es ersetzt nicht.

Dynamische Feinplanung

Plant ROBIN mit endlicher Kapazität?

Ja. Der Plan berücksichtigt die tatsächlichen Kapazitäten: Maschinen, qualifizierte Bediener, Werkzeuge, Behälter und verfügbares Material. Eine Operation wird niemals auf einer nicht verfügbaren Ressource eingeplant.

Entscheidet ROBIN anstelle des Fertigungsplaners?

Nein. ROBIN schlägt eine Reihenfolge vor und beziffert die Auswirkung der Optionen; die Entscheidung bleibt beim Menschen. Der Fertigungsplaner kann einen Arbeitsgang fixieren, eine Kundenpriorität erzwingen oder zwei Szenarien vor der Veröffentlichung vergleichen, und die Engine rechnet um seine Entscheidungen herum, statt sie zu überschreiben. Die Werkstatt erhält eine von jemandem freigegebene Reihenfolge, keine ungeprüfte automatische Ausgabe.

Unsere Vorgangszeiten schwanken stark — ist das ein Problem?

Nein. ROBIN geht nicht von festen Dauern aus: Die Zeiten werden je Paar aus Arbeitsgang und Referenz definiert, und der Plan wird bei jeder neuen Information neu berechnet (Befund, per Tracking gemessener tatsächlicher Fortschritt, zusätzliche Arbeiten). Die erfassten Zeiten werden laufend mit den Soll-Zeiten verglichen, und die Schätzungen werden mit der Nutzung zuverlässiger, ohne zusätzlichen Erfassungsaufwand.

Kann ROBIN nach Mitarbeiterqualifikation planen und nicht nur nach Arbeitsplatz?

Ja. Qualifikationen werden als Zuweisungsbedingung modelliert: Ein Vorgang kann nur einer Person zugewiesen werden, die für dessen Ausführung qualifiziert ist. Abwesenheiten, Urlaub und Schulungen reduzieren die verfügbare Kapazität für die betroffenen Tätigkeiten – und der Plan berücksichtigt dies.

Unterstützt ROBIN Batch-Verarbeitung und Kampagnenbeschränkungen?

Ja. Kampagnengruppierungen, sequenzabhängige Rüstzeiten, obligatorische Reinigungen zwischen Produktfamilien und Produktkompatibilitäten sind im Planungsmotor integriert. ROBIN ermittelt die Reihenfolge, die unproduktive Zeiten minimiert und dabei alle Regeln einhält.

Wie identifiziert ROBIN unsere Engpässe?

Auf Basis der projizierten Auslastung jeder Ressource im Vergleich zu ihrer tatsächlichen Kapazität über den betrachteten Planungshorizont. Der Engpass wird nicht einmalig festgelegt: Er verschiebt sich je nach Produktmix, und ROBIN berechnet diese Projektion bei jeder Neuplanung neu.

Unsere Reife- und Ofenzeiten sind lang und variabel — kann ROBIN sie modellieren?

Ja. Diese Zeiten werden als zeitliche Nebenbedingungen zwischen Operationen behandelt, mit Mindest- und Höchstgrenzen. ROBIN berücksichtigt sie bei der Sequenzierung und meldet Fälle, in denen eine Wartezeit die zulässige Grenze zu überschreiten droht.

Wie verwaltet ROBIN die Reinigungszeiten zwischen Produkten?

Reinigungen werden als Sequenzbeschränkungen modelliert: Je nach ausgehendem und eingehendem Produkt fügt ROBIN automatisch die erforderliche Dauer und den Reinigungstyp ein und sucht die Reihenfolge, die deren Anzahl minimiert, ohne dabei eine Kompatibilitätsregel zu verletzen.

Unsere Werkstätten verarbeiten sowohl Einzelteile als auch Kleinserien — verwaltet ROBIN beide?

Ja. ROBIN wurde für die Jobshop-Fertigung entwickelt: unterschiedliche Arbeitspläne von FA zu FA, gemeinsam genutzte Maschinen über Programme hinweg, variable Losgrößen. Die Engine arbeitet Vorgang für Vorgang, nicht Linie für Linie — sie plant ein Einzelteil und eine Serie von 200 im selben Plan.

Können Prototypen, Serienproduktion und Ersatzteile im selben Plan verwaltet werden?

Ja, und genau das ist der Vorteil: Diese drei Flüsse teilen dieselben Ressourcen und müssen daher auch denselben Plan teilen. Die relativen Prioritäten werden je nach Fluss, Kunde oder Programm konfiguriert und bei jeder Neuberechnung konsistent angewendet.

Kann man den Sicherheitsbestand reduzieren, ohne die Liefertreue zu verschlechtern?

Der Anteil, der die Planungsunsicherheit abdeckt, ja. Der, der das Lieferantenrisiko abdeckt, nein – und ROBIN behauptet das Gegenteil nicht. Die Diagnose trennt beides vor jeder Zusage.

Wie werden Fehlteile erkannt?

Die Materialverfügbarkeit jedes Fertigungsauftrags wird vor dem Start bewertet – anhand der Bestände und der erwarteten Wareneingänge. Gefährdete FA werden mit der verbleibenden Vorlaufzeit bis zum Erreichen des Arbeitsplatzes gemeldet.

Erteilt ROBIN die Bestellungen für uns?

Nein. Bestellungen und Verträge verbleiben im ERP. ROBIN liefert den Bedarfstermin und die Deckungswarnung; die Kaufentscheidung bleibt bei Ihnen.

Woher stammt das von ROBIN berechnete Bedarfsdatum?

Aus der realen Vorgangssequenz, berechnet bei endlicher Kapazität mit Ihren Randbedingungen: Qualifikationen, Betriebsmittel, Kalender. Sie gibt den Zeitpunkt an, zu dem das Material am Arbeitsplatz sein muss – nicht einen Standardvorlauf, der bei der FA-Eröffnung angesetzt wird.

Berücksichtigt ROBIN meine realen Einschränkungen?

Ja: Qualifikationen und Berechtigungen, Werkzeuge und gemeinsam genutzte Betriebsmittel, alternative Arbeitspläne, vorgeschriebene Bearbeitungsreihenfolgen, Schichtkalender, Fremdvergabe. Genau diese Einschränkungen sorgen dafür, dass ein Excel-Plan in der Fertigung nicht ausführbar ist.

Funktioniert das auch bei Kleinserien oder Einzelteilen?

Ja, das ist sogar der Haupt-Anwendungsfall. Bei Einzelteilen erfolgt die Messung nach Vorgangstyp statt nach Referenz – das liefert nutzbare Standards dort, wo klassische Zeitaufnahmen nie eine ausreichende Seriengröße erreichen.

Ändert ROBIN meine Arbeitspläne eigenständig?

Nein. Es berechnet die Abweichung und schlägt eine Korrektur vor; die Freigabe verbleibt beim Methodenbüro. Ein Workflow kann den validierten Wert anschließend an das ERP übertragen – niemals ohne Ihre Zustimmung.

Muss die Feinplanung von Anfang an automatisiert werden?

Nicht unbedingt – und die Erfahrung aus diesem Projekt belegt es. Der Scope wurde neu ausgerichtet: zunächst die manuelle Feinplanung in allen Mini-Werken einführen, dann automatisieren – Vorrang haben Nutzung und Datenstandard. Ein ausgeklügelter Algorithmus in einem isolierten Bereich liefert weniger Liefertreue als ein einfaches, überall eingesetztes Tool.

Eilaufträge und Störungen

Wie werden AOG und Notfälle berücksichtigt?

Vertragliche Prioritäten, AOG und Kritikalitäten fließen als explizite Randbedingungen in die Berechnung ein, zusammen mit der Verfügbarkeit von Ressourcen und Material. ROBIN entscheidet nicht an Ihrer Stelle: Das Einschieben eines Eilauftrags wird vor der Freigabe simuliert, mit der Liste der verschobenen Aufträge und dem Ausmaß der Verschiebung.

Nach der Freigabe wird die Arbeitswarteschlange am Arbeitsplatz neu geordnet und der Grund angezeigt (Kundenpriorität, gefährdeter Meilenstein, Nacharbeit); die anderswo verursachte Verzögerung wird mit ihrer Ursache dokumentiert.

Wie lange dauert eine vollständige Neuberechnung?

Etwa zwei Minuten* für eine vollständige Feinplanung nach einer Störung – so können Entscheidungen noch während des Produktionstags getroffen werden statt erst am nächsten Tag.

*Beobachteter Durchschnittswert. Er hängt von der Anzahl der einzuplanenden Fertigungsaufträge ab.

Was passiert, wenn ein Drittsystem nicht verfügbar ist?

Ausführungen werden in eine Warteschlange gestellt, automatisch wiederholt und gemeldet, wenn der Fehler anhält. Kein Feldereignis geht verloren.

Wie lässt sich Nacharbeit managen, ohne den Plan zu zerstören?

Nacharbeit, je nach Werk auch Rework oder Wiedereinsteuerung genannt, kann aus einem in der Qualitätskontrolle festgestellten Fehler, einer Abweichung während der Fertigung oder einer Kundenrücksendung entstehen.

ROBIN behandelt sie als neuen einzuplanenden Arbeitsgang, mit ihrer Priorität und den erforderlichen Qualifikationen. Es fügt sie in die Sequenzierung ein und zeigt ihre Auswirkung auf die übrigen Teile.

Der Konflikt wird lokal gelöst: Nur die betroffenen Arbeitsgänge werden verschoben, der Rest des Plans bleibt unverändert.

Was passiert, wenn sich die Planung ändert?

Die Bedarfstermine werden gemeinsam damit in weniger als zwei Minuten neu berechnet. Die Beschaffung sieht sofort, welche Bedarfe vorgezogen und welche verschoben werden – samt der Abweichung gegenüber der bereits erteilten Bestellung.

Was passiert, wenn eine Maschine oder ein Betriebsmittel nicht verfügbar ist?

Die Nichtverfügbarkeit wird gemeldet, die Engine berechnet die Feinplanung um die Einschränkung herum neu und schlägt in etwa zwei Minuten eine neue Reihenfolge vor. Arbeitsgänge, die einen Kundenmeilenstein gefährden, werden mit der bezifferten Auswirkung hervorgehoben.

Werkstattverfolgung und Geolokalisierung

Sind Sensoren oder IoT erforderlich, um dynamisch feinzuplanen?

Nein. Rückmeldungen aus der Fertigung, Scans und ERP-Daten reichen für den Einstieg aus. Automatische Rückverfolgbarkeit verbessert die Datenaktualität und reduziert den Erfassungsaufwand, kommt aber ergänzend hinzu — sie ist keine Voraussetzung.

Wie lange ist die Batterielaufzeit der Tags und in welchem Intervall übermitteln sie ihre Position?

Mehrere Jahre für einen Standard-Tag, je nach Sendetakt. Dieser Sendetakt ist per Workflow einstellbar: schneller für kritische Objekte, langsamer für andere – was die Batterie schont.

Welche Lokalisierungsgenauigkeit ist in der Werkstatt zu erwarten?

Im Bereich einer Zone oder eines Arbeitsplatzes bei BLE sowie einige Zehn Zentimeter bei UWB. Die Technologiewahl richtet sich nach der Granularität, die für die Steuerung Ihrer Materialflüsse erforderlich ist.

Welche Infrastruktur muss installiert werden?

Eine leichte Infrastruktur aus Beacons und Tags, dimensioniert nach dem Grundriss Ihres Standorts. Die Implementierung erfolgt ohne Umbau des Informationssystems und ohne Produktionsstillstand.

Lassen sich Teile und Ressourcen über mehrere Gebäude oder Standorte hinweg verfolgen?

Ja. Indoor- und Outdoor-Technologien werden kombiniert, sodass ein Fertigungsauftrag, ein Behälter, ein Tank oder ein Werkzeug in der Werkstatt ebenso verfolgt werden kann wie bei einem Straßentransport zwischen Standorten. Position, Zustand und Konformität bleiben jederzeit sichtbar.

Erfordern die Sensoren eine Aktion des Bedieners?

Nein. Position und Zustandsänderungen werden automatisch erfasst: kein Scan, kein Badge, keine manuelle Rückmeldung.

Können Sensoren über einen Workflow gesteuert werden?

Ja. Die Tags und Marker von ROBIN.Tracking stellen Aktionen bereit: LED-Aktivierung, Buzzer, sofortige Positionsabfrage, Änderung der Sendefrequenz, Aktualisierung eines elektronischen Etiketts.

Kann jedes Teil einzeln verfolgt werden?

Ja. Jedes Teil, jede Charge oder jeder Behälter kann per Geolokalisierung individuell verfolgt werden – mit einem zeitgestempelten Verlauf aller Vorgänge und Bewegungen. Dieser Verlauf ist ohne manuelle Rekonstruktion abrufbar und exportierbar.

Wie verfolgt ROBIN mobile Ressourcen — Behälter, Formen, Wagen?

Durch Indoor- und Outdoor-Geolokalisierung, ohne Bediener-Eingabe. Jeder Behälter oder jedes Werkzeug trägt einen Tag; ROBIN kennt seine Position, seinen Zustand und seine Historie kontinuierlich. Die Teams hören auf, nach Material zu suchen, und die tatsächliche Verfügbarkeit fließt in die Feinplanung ein.

Sind Ihre IoT-Sensoren für unsere explosionsgefährdeten Bereiche ATEX / IECEx-zertifiziert?

Ja, für die Bereiche, die es erfordern. Der Zozio-Hardwarekatalog umfasst ATEX- und IECEx-zertifizierte Tags und Beacons, geeignet für Gas- und Dampfatmosphären — Alkohole, Lösungsmittel, Parfums — sowie für staubige Atmosphären in Wiegebereichen. Die Auswahl erfolgt anhand Ihres Zonenplans: Zertifiziertes Material wird dort eingesetzt, wo die Zone es verlangt, Standardmaterial andernorts. Zertifikate und Konformitätsnachweise werden dem Installationsdossier beigefügt.

Wie weiß ROBIN, wo sich ein Teil befindet?

ROBIN.Tracking lokalisiert WIP (Ware in Arbeit) per Sensor, ohne manuelle Bediener-Eingabe. Jedes Teil, jede Wanne oder jeder Träger erscheint im Werkstattplan mit der Zeit, die es an seiner aktuellen Position verbracht hat. Die Werkstattmeldungen ergänzen die Fortschrittsverfolgung.

Lässt sich die Nacharbeit nach Ursache verfolgen?

Ja: nach Arbeitsplatz, Zeitraum und Ursache – auf Basis der tatsächlich ausgeführten Vorgänge. Wiederkehrende Einträge zeigen den Vorgang oder das Verfahren, der/das nachzuarbeiten ist.

Wie wird der Weg eines Teils erfasst?

Durch die Lokalisierung der WIP und bestehende Rückmeldungen: Jeder Zonenwechsel wird mit Zeitstempel erfasst, inklusive der vor Ort verbrachten Zeit. Für die Bediener entsteht kein zusätzlicher Erfassungsaufwand.

Wie lange dauert es, einen Pilotbereich auszustatten?

Weniger als 3 Monate von der Vertragsunterzeichnung bis zum Produktivbetrieb, einschließlich Sensorinstallation. Die Einführung erfolgt in Phasen, zum Beispiel Gebäude für Gebäude, und wird dann im Tempo Ihrer Teams ausgeweitet. Ein ROBIN.Deploy-Projektleiter ist während der Inbetriebnahme vor Ort.

Wie berechnet ROBIN die Nutzungsstunden?

Auf Basis der in der Arbeitszone verbrachten Zeit und der am Betriebsmittel gemeldeten Vorgänge. Es handelt sich um erfasste Stunden, keine kalendarische Schätzung.

Muss der gesamte Maschinenpark auf einmal ausgerüstet werden?

Nein. Zuerst werden die kritischen Betriebsmittel oder die am häufigsten gesuchten ausgerüstet – dort ist der Nutzen sofort spürbar. Die Erweiterung erfolgt im Tempo Ihrer Teams.

Wie wird ein Betriebsmittel lokalisiert?

Durch einen am Werkzeug befestigten Sensor und in der Werkstatt installierte Beacons. Die Position wird automatisch übermittelt – ohne Scan oder Eingabe. Je nach geforderter Genauigkeit arbeitet man zonengenau oder auf den Meter genau.

Welche Indoor-Ortungstechnologie für eine Werkstatt?

Die Wahl hängt von der gewünschten Genauigkeit und der verfügbaren Infrastruktur ab. ROBIN ist technologieagnostisch und integriert einen Technologiekatalog: BLE, UWB, kabelgebundenes oder kabelloses RTLS, GPS für den Außenbereich. Bei diesem Projekt ermöglichte eine kabellose BLE-Infrastruktur mit autonomen Ankern und 4G-Gateways eine Genauigkeit von unter 15 ft (≈ 4,5 m) in zwei Gebäuden.

Wie hilft das vernetzte elektronische Etikett der Liefertreue?

Weil eine Priorität, die am Objekt nicht sichtbar ist, nicht umgesetzt wird. Das Etikett zeigt die aktuellen Daten des Fertigungsauftrags an, kommuniziert die von der Feinplanung festgelegten Prioritätsänderungen und bleibt in Echtzeit geortet. Es ersetzt die papierbasierte Laufkarte – mit dem Ziel, beim nordamerikanischen Rollout der Gruppe 1 Tag pro Fertigungsauftrag einzusparen.

Welche Rolle spielt die Geolokalisierung bei der Verbesserung der Liefertreue?

Sie eliminiert die manuelle Erfassung und damit den Zeitversatz. Wenn die Geolokalisierung den Stufenwechsel automatisch auslöst, wird die Verweildauer ohne menschlichen Eingriff gemessen — und die Verspätungswarnung geht zum richtigen Zeitpunkt ab. Sie ermöglicht zudem einen Abgleich der Standardzeiten mit den tatsächlich erfassten Dauern, was die Zuverlässigkeit der zugesagten Termine erhöht.

Ist das kompatibel mit einer pharmazeutischen Umgebung und deren Reinigungsanforderungen?

Ja, sofern das richtige Material gewählt wird. Bei diesem Projekt bestehen die Geolokalisierungs-Tags aus POM, Gehäuse IP69K, Temperaturbereich −30 °C bis +60 °C, und ihre chemische Kompatibilität mit den Reinigungsmitteln des Standorts wurde vor der Inbetriebnahme validiert.

Braucht man Tracking und Geolokalisierung, um Excel hinter sich zu lassen?

Das ist die Voraussetzung für Nachhaltigkeit. Ein digitaler Plan ohne automatische Felddaten wird wieder zu einem manuell zu pflegenden Plan. Die Geolokalisierung eliminiert die Nacherfassung bei allem Messbaren: Ein- und Austritt aus Zonen, Verweildauer, Inventar, Verfügbarkeit.

Wozu dient die Geolokalisierung zur TAT-Reduzierung?

Wartezeiten sichtbar machen. Die Echtzeit-Geolokalisierung liefert die tatsächliche Standzeit pro Zone und Prüfstand, die automatische WIP-Bestandsaufnahme, Spaghettidiagramme der Bewegungsabläufe, Stauungs-Heatmaps — und ermöglicht den Abgleich des im ERP gemeldeten Status mit der physischen Realität in der Fertigung.

Welches Tracking sollte in einer MRO-Werkstatt zuerst eingeführt werden?

Das Status- und Verweilzeit-Tracking, vor allem anderen. Es erfordert keine Infrastruktur und liefert sofort die Übersicht der Warteschlangen. Die Geolokalisierung folgt danach, um die manuelle Erfassung aller aus einer Position ableitbaren Daten zu eliminieren, das Tracking von Stufenwechseln per Geozone zu automatisieren und die tatsächlichen Stillstandzeiten am Prüfstand zu messen.

Wozu dient ein vernetztes elektronisches Etikett in der Werkstatt?

Die richtige Information kontinuierlich und papierlos am Objekt bereitzustellen. Es zeigt Referenz, Los, Priorität und nächsten Schritt an; es aktualisiert sich aus der Ferne, wenn die Feinplanung die Reihenfolge neu berechnet; es signalisiert Eilfälle wie einen AOG im MRO; es wird in Echtzeit geortet, sodass das Objekt sofort auffindbar ist; es trägt einen QR-Link zur Dokumentation. Es ersetzt den papiernen Laufzettel, beseitigt das Risiko veralteter Versionen und sichert die digitale Freigabe.

Dient die Geolokalisierung der Optimierung oder nur dem Auffinden von Betriebsmitteln?

Beides, aber der nachhaltige Wert liegt in der Optimierung. Ein Betriebsmittel wiederzufinden spart sofort Zeit — 20 Min. pro Tag und Person im Business Case Kosmetik. Die Auslastungsrate zu messen ermöglicht es, Investitionen abzuwägen, Engpässe zu identifizieren und zu planen. Und das lässt sich kapitalisieren.

Kennzahlen und Leistung

Welche Kennzahlen zeigen, ob die MRO-Feinplanung wirklich effizient ist?

Der durchschnittliche TAT je Auftragstyp, die Anzahl manueller Umplanungen in einem bestimmten Zeitraum und die Lieferverzugsquote. Wenn alle drei gemeinsam abweichen, liegt das Problem beim Werkzeug, nicht bei den Teams.

Können vergangene Vorgänge analysiert werden?

Ja. Positionen, Status, Ist-Dauern und KPI-Werte werden kontinuierlich historisiert. Sie spielen einen Tag, einen abgeschlossenen Fertigungsauftrag oder eine beendete Serie ab und erzeugen das Spaghettigramm des tatsächlichen Weges, um Hin-und-Herbewegungen und Wartezeiten zu identifizieren.

Kann man eigene Leistungsindikatoren erstellen?

Ja, per No-Code. Sie wählen das Widget (Karte, Tabelle, Kurve, Gauge, Verteilung, Zähler), die Datenquelle und den Bereich, und speichern die Ansicht für Ihr Team. TAT nach Teilefamilie, Wartezeit an einem Arbeitsplatz, Einhaltung des Arbeitsplans: Der Kennwert lässt sich ohne Entwicklungsaufwand und ohne Einbindung unseres Teams konfigurieren.

Wie lange dauert es, bis die ersten Kennzahlen angezeigt werden?

Sobald die ERP-Daten und die ersten Feldmeldungen eintreffen, also wenige Tage nach der Anbindung. Die Ansichten vervollständigen sich anschließend im Zuge der Inbetriebnahme von Sensoren und vernetzten Arbeitsplätzen.

Ersetzt ROBIN.Cockpit unsere Excel-Verfolgungstabellen?

Ja, für das tägliche Monitoring. Die Zahlen kommen direkt aus der Fertigung und der Feinplanung – ohne manuelle Nacherfassung oder Konsolidierung. Exporte nach Excel oder Power BI bleiben für anlassbezogene Analysen verfügbar.

Wie werden Abweichungen erkannt?

Durch kontinuierlichen Abgleich zwischen dem tatsächlichen Fortschritt und dem theoretischen Arbeitsplan sowie durch Erkennung ungewöhnlicher Stillstände. Die Warnung erscheint visuell – ohne dass in einem Bericht gesucht werden muss.

Welche Kennzahlen werden in Echtzeit verfolgt?

OTD (On-Time Delivery), durchschnittliche TAT (Turnaround Time), WIP (Ware in Arbeit) und Liefertreue, sowie Kapazitätsauslastung der Arbeitsplätze und Warteschlangen. Die Werte werden kontinuierlich aus den Felddaten aktualisiert.

Müssen wir unser bestehendes Reporting einstellen?

Nein. Während des Pilotprojekts laufen beide parallel: So lassen sich Definitionsabweichungen überprüfen. Das manuelle Reporting wird eingestellt, sobald Ihre Teams feststellen, dass es dasselbe aussagt – nur mit Verzögerung.

Lassen sich die Werkstätten und Linien meines Standorts miteinander vergleichen?

Ja, sofern die Definitionen einheitlich sind: ROBIN wendet dieselbe Berechnungsmethode für TAT und OTD auf jede Werkstatt, jede Linie und jeden Arbeitsplatz des Standorts an. Dies ist häufig der erste spürbare Vorteil — eine gemeinsame Sprache zwischen Feinplanung, Produktion und Qualität, noch vor den eigentlichen Leistungsgewinnen.

Wie wird die Baseline vor dem Deployment festgelegt?

Bei der Diagnose, auf Basis Ihrer historischen Daten: mittlerer TAT und Streuung, OTD, WIP (Ware in Arbeit), Auslastungsgrad der Arbeitsplätze. Diese Ausgangsaufnahme dient als Referenz für alle anschließend gemessenen Verbesserungen. Ohne Baseline ist kein Fortschritt nachweisbar.

Woher stammen die ROBIN-Kennzahlen?

Aus den Produktionsereignissen selbst: Werkstattrückmeldungen, Standorterfassung der WIP durch ROBIN.Tracking, ERP- und MES-Daten. Die Kennzahlen werden nicht manuell nacherfasst – sie werden aus dem realen Fluss abgeleitet. Genau das macht sie noch am selben Tag verfügbar.

Wie lange bis zu verwertbaren Abweichungen?

Der Pilot startet in einem klar abgegrenzten Bereich und liefert erste verwertbare Abweichungen innerhalb weniger Wochen. Ein vollständiger Bereich geht in weniger als 3 Monaten in den Produktivbetrieb.

Ab wie vielen Vorkommen ist eine Abweichung verwertbar?

Das hängt von der Streuung des Vorgangs ab. ROBIN zeigt die Anzahl der Vorkommen und die Standardabweichung neben dem Mittelwert an, damit Sie beurteilen können, ob die Stichprobe ausreicht, bevor Sie korrigieren.

Wie lässt sich die tatsächliche Auslastungsrate einer Produktionsanlage messen?

Durch Geolokalisierung der Anlage und automatische Zeitstempelung ihrer Bereichsein- und -ausgänge. ROBIN leitet daraus die Anzahl der Zyklen, die tatsächliche Zyklusdauer (min, max, Mittelwert), die gesamte Leerlaufzeit und die momentane Verfügbarkeitsrate ab — sowohl nach Anlagenanzahl als auch nach Kapazität. Eine Bedieneingabe ist nicht erforderlich.

Daten und Integrationen

Sind perfekte Daten für den Einstieg erforderlich?

Nein. Ihre Arbeitspläne, Ihre Vorgangszeiten – auch wenn sie nur Näherungswerte sind – und Ihre Ressourcen genügen, ohne vorherigen Umbau der IT-Landschaft: ROBIN verbindet sich mit bestehendem ERP, MES und IH-Software. Die Anfangsanalyse ermittelt die verfügbaren Daten und die zu schließenden Lücken; danach meldet ROBIN fehlende, widersprüchliche oder veraltete Daten, bevor sie eine Entscheidung verfälschen. Die Genauigkeit wächst mit der Nutzung.

Können die Daten nach Power BI oder in ein Data Warehouse exportiert werden?

Ja. ROBIN.DataFlow liefert die Daten kontinuierlich an Power BI, Tableau, Snowflake oder BigQuery, per REST-API, Webhooks oder zeitgesteuerter Dateiablage. ROBIN will Ihr BI nicht ersetzen: Es liefert ihm die Werkstattdaten, die ihm fehlten.

Was leistet eine MRO-Ontologie gegenüber einem generischen Modell?

Sie beschreibt die realen Objekte der Werkstatt — Fertigungsauftrag, Arbeitsplan, Zusatzarbeiten, Ressource, Bauteil, TAT — anstatt sie einem generischen Modell anzupassen. Die Feinplanungsregeln lassen sich so im Fachvokabular formulieren.

Gibt es eine öffentliche API?

Ja. Alles, was die Oberfläche bietet, ist über eine REST-API zugänglich, mit ausgehenden Webhooks für Geschäftsereignisse.

Muss man programmieren können, um einen Workflow zu erstellen?

Nein. Workflows werden visuell zusammengestellt: ein Auslöser, Bedingungen, Aktionen. Technische Teams behalten die Möglichkeit, die REST-API aufzurufen oder bei Bedarf einen maßgeschneiderten Schritt zu schreiben.

Wie ermittelt ROBIN den tatsächlichen Betriebsfortschritt?

Über Rückmeldungen aus der Werkstatt und über ROBIN.Tracking, das WIP (Ware in Arbeit) ohne manuelle Eingabe lokalisiert. Der Fortschritt fließt laufend ein: Der Plan wird auf Basis der tatsächlichen Situation in der Fertigung neu berechnet – nicht auf Basis der ERP-Annahmen.

Wie erfasst ROBIN die Ist-Zeit einer Operation?

Aus den Werkstattmeldungen und der WIP-Lokalisierung durch ROBIN.Tracking. Start und Ende einer Operation werden ohne zusätzliche Eingabe mit einem Zeitstempel versehen – die Messung ergibt sich aus dem Materialfluss, nicht aus einer Stoppuhr.

Einführung

Wie werden die Werkstattteams geschult?

Durch kurze Schulungen am Arbeitsplatz, an den Bildschirmen, die die Teams tatsächlich nutzen werden. Dokumentation und Einführungsleitfäden bleiben nach dem Go-live im Tool zugänglich.

Was wird von den internen Teams während der Implementierung erwartet?

Einen Methoden- oder Feinplanungs-Ansprechpartner für einige Stunden pro Woche, einen IT-Ansprechpartner für Zugänge und Datenflüsse sowie die Verfügbarkeit der Werkstattleiter bei den Modellierungs-Workshops.

Wer leitet das Projekt auf Zozio-Seite?

Ein gemischtes Team: ein Feinplanungsingenieur für die fachlichen Regeln und ein Projektleiter für die Einführung und die Akzeptanz vor Ort. Das Projekt wird als operatives Projekt geführt, nicht als IT-Projekt.

Wie lange dauert ein ROBIN-Rollout?

Von der Vertragsunterzeichnung bis zum Produktivbetrieb vergehen in den meisten Fällen weniger als drei Monate, Begleitung inbegriffen, während schwergewichtige APS-Projekte 16 bis 24 Monate dauern. Eine Demonstration mit Ihren eigenen Daten steht in wenigen Tagen.

Danach startet man mit einem kritischen Bereich (einer Werkstatt, einer Linie, einer Ressource) und erweitert im Tempo Ihrer Teams. Die meiste Arbeit steckt in der Strukturierung von Arbeitsplänen und Ressourcen, nicht in der Konfiguration der Software. Der Zeitplan ist in Phasen gegliedert, mit Meilensteinen und Erfolgskriterien, die zu Beginn festgelegt werden.

Projektmethode des Zozio-Teams ansehen
Muss Excel von heute auf morgen aufgegeben werden?

Nein. Die Einführung startet in einem Pilotbereich – einer Werkstatt, einer Linie, einer Fertigungsinsel – in weniger als 3 Monaten. Excel bleibt parallel im Einsatz, bis das Vertrauen in die ROBIN-Planung gefestigt ist, und verschwindet dann von selbst.

Welcher Aufwand entsteht für das IT-Team während der Einführung?

Die Abstimmung der Datenflüsse und die Freischaltung der Zugänge. Die fachliche Konfiguration — Restriktionen, Prioritäten, Ablaufregeln — erfolgt gemeinsam mit den Produktionsteams, nicht mit Ihren Entwicklern.

Wer in meiner Organisation muss dieses Projekt verantworten?

Der Sponsor ist in der Regel die Produktionsleitung oder die Betriebsleitung, mit einem einzigen Ansprechpartner auf Zozio-Seite (ROBIN.Deploy) über die gesamte Projektlaufzeit. Die Geschäftsleitung validiert den Business Case und verfolgt die Kennzahlen; sie muss die Einführung nicht operativ steuern.

Was ist das Projektrisiko? Was passiert, wenn die Werkstatt nicht mitmacht?

Der Ansatz ist schrittweise: Pilotbereich in weniger als 3 Monaten, nachgewiesener Mehrwert, dann Ausweitung. Das Change-Management ist Teil von ROBIN.Deploy — Schulung, Begleitung vor Ort und ein dedizierter Projektleiter bis zur Eigenständigkeit. Kein 2-Jahres-Tunnel.

Welche Unterstützung erhalten Sie während und nach dem Deployment?

Sie sind nie allein. Ein dedizierter Projektleiter strukturiert das Deployment, schult Ihre Teams und begleitet Sie bis zur vollständigen Eigenständigkeit. Nach dem Go-live profitieren Sie von umfassendem Support in Ihrer Sprache und kontinuierlichen Updates.

Akzeptanz bei den Nutzern

Ist ein dediziertes Display in der Werkstatt erforderlich?

Das Cockpit lässt sich sowohl auf einem großen Werkstatt-Monitor als auch an einem Büroarbeitsplatz oder Tablet anzeigen. Die Ansichten sind so gestaltet, dass sie in Sekunden erfasst werden können.

Müssen die Bediener zusätzliche Eingaben vornehmen?

Nein, das ist das Prinzip. Die Lokalisierung erfolgt automatisch, und der Fortschritt stammt aus den Meldungen, die es in Ihren Systemen bereits gibt: kein zusätzliches Formular, weder während noch am Ende der Schicht. Der Werkstattbildschirm zeigt die Arbeitswarteschlange: was zu tun ist, in welcher Reihenfolge, mit welchem Werkzeug. Der Bediener liest ab, er füllt keine Tabelle aus.

Was, wenn das benötigte Werkzeug nicht verfügbar ist?

Der Bildschirm zeigt es an, bevor Sie losgehen, es zu holen – mit Standort oder Grund der Nichtverfügbarkeit. Die Feinplanung berücksichtigt dies und schlägt einen anderen Vorgang vor.

Dient es zur Überwachung der Mitarbeiter?

Nein. ROBIN verfolgt Teile, Werkzeuge, WIP und Betriebsmittel, keine Personen. Die Kennzahlen werden je Arbeitsplatz und je Fluss erzeugt, nie je Person.

Muss man erst lernen, damit umzugehen?

Der Bildschirm zeigt eine Liste: was zu tun ist, in welcher Reihenfolge, mit welchem Werkzeug. Man versteht es in dreißig Sekunden. Wäre eine lange Einarbeitung nötig, wäre das Tool schlecht konzipiert.

Werden meine Teams es nutzen? Ist die Bedienung einfach?

Das ist unsere Designpriorität. Die Oberfläche ist für die Werkstatt gemacht: ein Werkstattplan, eine Arbeitswarteschlange, Warnungen. Ein Bediener oder Teamleiter sieht auf einen Blick, was zu tun ist, in welcher Reihenfolge und wo sich jedes Teil befindet. Die Einarbeitung dauert wenige Stunden, Schulung inbegriffen, und es gibt keine Kosten pro Nutzer: Die ganze Werkstatt hat Zugriff. Der Abschied von Excel wird zum sofortigen Zeitgewinn, nicht zur Last.

Datensicherheit

Wie werden die Zugriffsrechte verwaltet?

Nach Bereich und Rolle, mit separaten API-Tokens. Es gibt keine Kosten pro Benutzer: den Zugang für eine gesamte Werkstatt freizugeben ändert nichts am Budget – Sicherheit wird nicht gegen Lizenzen aufgewogen.

Kann man seine Daten zurückbekommen, wenn man kündigt?

Ja, jederzeit und ohne unser Zutun: vollständiger Export per API oder Datei, in einem nutzbaren Format. Die Reversibilität ist vertraglich festgeschrieben.

Wo werden unsere Daten gehostet, und bleiben sie vertraulich?

Ihre Daten gehören Ihnen und werden niemals weitergegeben. ROBIN ist als SaaS verfügbar, in der Cloud in Frankreich, Europa oder den USA gehostet (DSGVO-konform), mit einer abgeschotteten Umgebung je Kunde. Es kann auch auf Ihren eigenen Servern installiert werden, wenn Ihre Sicherheitsrichtlinie oder ein Verteidigungskontext dies verlangt. Zozio ist ein französischer Softwareanbieter: Die Hosting-Wahl ist vertraglich geregelt.

Konformität

In welchen Industriebranchen wird ROBIN eingesetzt?

MRO und Luftfahrtproduktion, Automobil und Transport, Elektronik, Kosmetik und Pharma, Textil und Luxus sowie allgemein Fertigungsindustrien mit komplexen Abläufen. ROBIN denkt auf der Ebene der Einschränkung (Maschine, Bediener, Werkzeug), nicht in einem festen Ablauftyp: Unabhängig von Ihrer Fertigungsart geht es darum, mit einer Werkstattrealität Schritt zu halten, die sich ständig ändert.

Kontaktieren Sie einen Zozio-Experten
Ist ROBIN mit unseren GMP-Anforderungen und Audits kompatibel?

Ja. Jede Operation, jede Behälterbewegung und jede Umplanung wird mit einem Zeitstempel versehen und gespeichert. Der Verlauf ist einsehbar und exportierbar, sodass eine Charge ohne manuelle Suche rekonstruiert werden kann. ROBIN ergänzt Ihr Qualitätssystem – es ersetzt es nicht.

Ist die regulatorische Rückverfolgbarkeit in der Luftfahrt abgedeckt?

Ja. Jeder Vorgang, jede Teilbewegung und jede Umplanungsentscheidung wird mit Zeitstempel versehen und rückverfolgt — die „Black Box" der Fertigung. Die vollständige Historie bleibt auditierbar.

Unsere internen Werkstätten sind klein — ist ROBIN dafür ausgelegt?

Ja. Die Einführung beginnt in einem begrenzten Perimeter — eine Werkstatt, ein Fluss, eine kritische Ressource — und wird anschließend ausgeweitet. Die Komplexität einer Job-Shop-Fertigung liegt in der Vielfalt der Arbeitspläne, nicht in der Anzahl der Maschinen.

Erfüllt ROBIN die IATF-Rückverfolgbarkeitsanforderungen und Kundenaudits?

ROBIN erstellt ein zeitgestempeltes Protokoll jedes Vorgangs, jeder Teilebewegung und jeder Umplanung – abrufbar und exportierbar. Dieses Protokoll speist Ihre Auditunterlagen; es ergänzt Ihr Qualitätssystem, ohne es zu ersetzen.

Verwaltet ROBIN unsere Nichtkonformitäten?

Nein. Nichtkonformitäten verbleiben in Ihren Qualitätswerkzeugen. ROBIN ordnet die Nacharbeit dem Fertigungsfluss zu, plant sie als Vorgang neu ein und misst deren Auswirkung auf Kundenmeilensteine.

Ist das auditfähig?

Der Verlauf ist mit Zeitstempel versehen, einsehbar und exportierbar. Er dokumentiert den tatsächlichen Durchlauf und die Wartezeiten. Er ergänzt Ihre Qualitätsakte; er ersetzt nicht die regulatorischen Aufzeichnungen, die Ihre Fachanwendungen führen.

Nutzen, Preise und Angebot

Welche konkreten Ergebnisse kann ich erwarten?

Reduzierung des TAT, Verbesserung der Liefertreue und Produktivität, Abbau des WIP (Ware in Arbeit), Kapazitätsglättung und Echtzeittransparenz über den Fortschritt. Wir erarbeiten die Nutzenstruktur gemeinsam mit Ihnen, auf Basis unserer bisherigen Kunden.

Wie unterstützt ROBIN bei einem Hochlauf?

ROBIN simuliert die künftige Auslastung Ihrer kritischen Ressourcen, bevor der Hochlauf gestartet wird. Sie sehen, wo sich der Engpass verschieben wird, welcher Hebel ihn beseitigt — Stunden, Fremdvergabe, Investition — und welches Lieferdatum jedes Szenario ermöglicht.

Welche TAT-Einsparungen sind zu erwarten?

Rund 7 % Reduzierung bei mit ROBIN gesteuerten Aufträgen festgestellt — bei einem TAT von 10 Tagen entspricht das 17 Stunden pro Auftrag. Nicht durch schnelleres Arbeiten: sondern durch die Beseitigung von Leerzeiten und Organisationsfehlern, die ohne Gesamtüberblick niemand erkennt.

Wie lässt sich beweisen, dass der Gewinn von ROBIN stammt und nicht von etwas anderem?

Der Pilot umfasst einen klar abgegrenzten Bereich mit quantifizierter Baseline und – wo möglich – einem Referenzbereich. Die integrierten Metriken verfolgen die Abweichung im Zeitverlauf, Vorgang für Vorgang. Die Argumentation hält dem Controlling stand.

Wie misst man den Return on Investment?

Anhand Ihrer kritischen KPIs: TAT, OTD, Liefertreue, WIP (Ware in Arbeit), Produktivität. Die Baseline wird beim Diagnose-Workshop festgelegt, und die in ROBIN integrierten Metriken verfolgen die Abweichung im Zeitverlauf. Sie können sich auch direkt mit unseren bisherigen Kunden austauschen.

Was kostet es, und wie ist die Investition strukturiert?

Das Abonnement ist jährlich und wird je Standort und nach den aktivierten Modulen berechnet (Feinplanung, Simulation, Steuerung der Abläufe, Geolokalisierung …), ohne Kosten pro Nutzer. Wir gehen von einem möglichst standardisierten Tarif aus, liefern innerhalb von 5 Tagen eine indikative Kalkulation und anschließend einen auf Ihren Daten berechneten Business Case, bevor Sie sich verpflichten.

Kontaktieren Sie einen Zozio-Vertriebsmitarbeiter
Wie lässt sich die Liefertreue konkret verbessern?

Drei Schritte, in dieser Reihenfolge. Messen: WIP (Ware in Arbeit) verfolgen und deren Position orten, jeden Zonenwechsel automatisch mit Zeitstempel erfassen. Warnen: Verweildauerschwellen je Prozessschritt in Betriebsstunden festlegen und vor Überschreitung warnen. Priorisieren: ein gemeinsames Prioritätssystem einführen und die Priorität am Objekt sichtbar machen – Werkstatt-Bildschirm oder vernetztes elektronisches Etikett.

Warum ist die Liefertreue in einem Job Shop schwer einzuhalten?

Weil die Flüsse nicht linear sind: große Variantenvielfalt bei Arbeitsplänen, mehrfache Belegung derselben Ressourcen, kaskadierende Warteschlangen. Eine Verzögerung an einem Arbeitsplatz pflanzt sich auf nicht intuitive Weise fort. Ohne Echtzeittransparenz über Position und Verweildauer der WIP-Teile wird die Verzögerung erst bei der Lieferung erkannt.

Wie lässt sich der TAT konkret reduzieren?

Indem man die Warteschlangen angreift statt die Arbeitszeit. Drei Hebel, in dieser Reihenfolge: die Anzahl der Tage in jedem Status sowie die tatsächliche Position der WIP (Ware in Arbeit) messen; nur das Realisierbare (Workable Work) einplanen, um die Warteschlangen nicht zu verstopfen; bei jeder Störung automatisch anhand eines Prioritätsscores neu sequenzieren.

Warum ist der TAT im MRO so schwer einzuhalten?

Weil der Zustand des Geräts bei der Annahme unbekannt ist. Die Bearbeitungszeit steht in keinem Arbeitsplan, sie ergibt sich erst bei der Befundaufnahme durch den Techniker. Hinzu kommen Wartezeiten auf Teile, Lieferantengarantie und Prüfstände: Der ursprüngliche Plan ändert sich erheblich, und ohne passendes Werkzeug kostet jede Umplanung Zeit, die sich zu Tagen an TAT summiert. Eine statische Feinplanung hält dieser Variabilität nicht stand: Es braucht eine dynamische Feinplanung, die laufend neu rechnet.

Presse und Marke

Auf welchen Märkten sind Sie präsent?

Frankreich und Europa bilden den Schwerpunkt der installierten Basis, mit Deployments in Nordamerika. Die abgedeckten Branchen sind auf den Branchenseiten der Website detailliert aufgeführt.

Kann man Kundenergebnisse nennen?

Ja, im Rahmen der veröffentlichten Anwendungsfälle — Durchlaufzeit (TAT), Liefertreue, WIP-Transparenz. Jedes Ergebnis ist an einen genauen Bereich geknüpft: Verwenden Sie es stets mit seinem Kontext, nicht isoliert.

Teilen Sie Ihre Finanzdaten mit?

Nicht systematisch. Veröffentlichbare Informationen — Finanzierungsrunden, Mitarbeiterzahl, Wachstum — werden vom Kommunikationsteam fallweise kommuniziert.

Wie schreibt man die Markennamen?

Zozio mit einem einzigen großen Z, ROBIN in Großbuchstaben. Die Firmenbezeichnung lautet ZOZIO SAS. Verwendungsregeln, Schutzzone und Vektorversionen sind im Pressekit enthalten.

Welche Zahlen dürfen wir nennen?

Diejenigen, die auf dieser Website und im Presskit veröffentlicht sind – sie sind die einzigen für die Verbreitung freigegebenen. Für eine aktuellere oder präzisere Zahl fragen Sie bitte an: Wir bestätigen oder korrigieren sie vor der Veröffentlichung.

Was ist der Unterschied zwischen Zozio und ROBIN?

Zozio ist das Unternehmen, ROBIN ist das Produkt. In einem Artikel schreibt man „ROBIN, die Plattform von Zozio“. Die Module heißen ROBIN.Deploy, ROBIN.DataFlow, ROBIN.Tracking, ROBIN.Cockpit und ROBIN.Scheduling.

Welche Kundenreferenzen sind öffentlich?

Ausschließlich jene, die bereits öffentlich genannt wurden, insbesondere in unseren Testimonial-Videos und unserer Presseschau. Jede weitere Erwähnung muss vor der Veröffentlichung vom betreffenden Kunden freigegeben werden.

Wer sind Ihre Sprecher?

Bastien Triclot, Mitgründer und CEO, zu Vision und Markt. Je nach Thema kann ein Feinplanungsingenieur oder ein Deployment-Verantwortlicher zur technischen und operativen Seite beitragen.

Wen kontaktieren?

Das Kommunikationsteam, über das oben stehende Formular zur Anforderung des Presse-Kits. Geben Sie Ihr Medium, Ihr Thema und Ihren Redaktionsschluss an.

Lassen Sie die Artikel gegenlesen?

Wir beanspruchen kein redaktionelles Mitspracherecht. Auf Wunsch bieten wir jedoch eine sachliche Überprüfung der Zahlen und Fachbegriffe an.

Können die Visuals bearbeitet oder zugeschnitten werden?

Das Zuschneiden ist zulässig, die Verzerrung und Umfärbung des Logos hingegen nicht. Produkt-Screenshots dürfen nicht nachbearbeitet werden: Sie zeigen echte Werkstattdaten.

Wo finden Sie die Logos und Produktvisualisierungen?

Im Pressekit: Vektorlogos auf hellem und dunklem Hintergrund, hochauflösende Screenshots der Feinplanung, des Cockpits und der Echtzeit-Verfolgung, lizenzfreie Führungsporträts für die Presse.

Zu welchen Themen können Sie tätig werden?

Feinplanung mit endlicher Kapazität, Luftfahrt-MRO, Werkstattdaten und WIP-Verfolgung, Abweichung zwischen ERP und Produktionsrealität, Ausstieg aus der Excel-Planung.

Arbeiten Sie auch auf Englisch?

Ja, auf Französisch und Englisch, per Video wie auch vor Ort. Die Sprachbausteine sind in beiden Sprachen verfügbar.

Wie lange dauert es bis zu einem Interview-Termin?

Die Anfrage wird innerhalb von 24 h beantwortet und ein Termin noch in derselben Woche vorgeschlagen. Bei einem engen Redaktionsschluss teilen Sie dies bitte in Ihrer Nachricht mit – wir richten uns nach Ihrer Deadline.

Was macht Zozio, in einem Satz?

Zozio entwickelt ROBIN, eine Plattform für Feinplanung und Produktionssteuerung in Echtzeit für Industrieunternehmen mit komplexen Fertigungsabläufen – in erster Linie Luftfahrt-MRO und Auftragsfertigung.

Jetzt aktiv werden

Ihre Frage ist nicht dabei?

Ein Feinplanungsingenieur antwortet direkt, ohne Umweg über den Vertrieb.