Glossar
TAT (Turnaround Time)
Gesamtdurchlaufzeit eines Wartungsauftrags, vom Eingang des Geräts bis zu seiner Rückgabe an den Kunden. Zentraler Kennwert im MRO: Er bestimmt Abrechnung und Kundenzufriedenheit.
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Gesamtdurchlaufzeit eines Wartungsauftrags, vom Eingang des Geräts bis zu seiner Rückgabe an den Kunden. Zentraler Kennwert im MRO: Er bestimmt Abrechnung und Kundenzufriedenheit.
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